Oferta Educación Continua y Permanente

RESUMEN: La estrategia de experiencia de cliente centrada en las personas y a través de la innovación brinda a las empresas conocimientos profundos sobre todos elementos que forman la relación con cliente y el desarrollo de nuevos servicios y productos. Fomente la transformación en su compañía en la colaboración y diseño a través de diferentes funciones en sus equipos para crear productos y servicios que impacten positiva las experiencias y los retornos a su organización y colaboradores. Anticípese a la transformación para las expectativas de su cliente y guie la implementación de la innovación en su organización de forma constante para sus clientes actuales y nuevos mercados.
METODOLOGÍA: Virtual
SUBMODALIDAD: Cursos de extensión
PÚBLICO OBJETIVO: Este curso está dirigido a: Emprendedores, empresarios, gerentes de pymes, profesionales e independientes.
DURACIÓN EN HORAS: 36
HORARIO: VIERNES 6:00 PM A 8:00 PM SABADOS 8:00 AM A 10:00 AM
INICIO INSCRIPCIONES: 26-DIC-2023
CIERRE INSCRIPCIONES: 30-AGO-2024
INICIO ACTIVIDAD: 30-AGO-2024
FÍN ACTIVIDAD: 26-OCT-2024
CONDICIONES

VALOR INSCRIPCIÓN: $900.000,00
TIPO DE PAGO: ATI, Cupon de Pago, Factura QUIPU, Otro(Consignación bancaria, Transferencia bancaria o cheque), PSE (Pagos Seguros en Línea - ACH), Tarjeta de Crédito
NOMBRE BANCO: Banco Popular
TIPO DE CUENTA: Cuenta de ahorros
NUMERO DE CUENTA: 012720074
CÓDIGO DE CONSIGNACIÓN: 20180551

Nombre descuento	Porcentaje	Valor descuento	Costo con descuento
A adultos mayores, niños y adolescentes, personas de niveles 1 y 2 de Sisben, población en situación de discapacidad y desplazados inscritos en el registro de población desplazada	10 %	$90.000,00	$810.000,00
A estudiantes de otras universidades	10 %	$90.000,00	$810.000,00
A estudiantes de posgrado de la UN	30 %	$270.000,00	$630.000,00
A estudiantes de pregrado de la UN	50 %	$450.000,00	$450.000,00
A grupos de 4 o más personas para la misma actividad a través de un único comprobante de pago.	10 %	$90.000,00	$810.000,00
A hijos de pensionados, de docentes, de funcionarios, de contratistas y de estudiantes de la UN. A estudiantes del colegio IPARM y de la Escuela de la UN Sede Medellín	10 %	$90.000,00	$810.000,00
A personas que realicen 3 o más cursos o diplomados al año en la UN.	15 %	$135.000,00	$765.000,00
A personas que se inscriban en el marco de alianzas para el desarrollo de la actividad.	20 %	$180.000,00	$720.000,00
A profesores, investigadores, funcionarios, pensionados, egresados y contratistas de la UN.	20 %	$180.000,00	$720.000,00
Por pronto pago con tres semanas de anticipación	5 %	$45.000,00	$855.000,00
Por pronto pago con un mes calendario de anticipación	10 %	$90.000,00	$810.000,00

FACULTAD: FACULTAD DE INGENIERÍA - SEDE BOGOTÁ
UNIDAD ACADÉMICA BÁSICA: DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INDUSTRIAL
Correo: uec_fibog@unal.edu.co
Teléfono: 3505891042
Extensión
Sitio web del curso

La experiencia del cliente: El camino hacia la innovación empresarial